Şartlar & Koşullar
Son Güncelleme Tarihi: 13 Eylül 2026
Von Erk web sitesini ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Bu şartlar, vonerk.com üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin genel koşulları düzenlemektedir.
1. Genel Şartlar
Von Erk; Alman Çoban Köpeği yetiştiriciliği, köpek eğitimi, köpek değerlendirme, köpek pansiyonu ve yetiştirici danışmanlığı alanlarında hizmet sunmaktadır.
Web sitesinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Hizmetlerin kapsamı ve uygulanma şekli, her başvurunun ve köpeğin özel durumuna göre değişiklik gösterebilir.
2. Hizmet Başvuruları
Web sitesi üzerinden yapılan iletişim ve hizmet talepleri doğrudan kesin rezervasyon veya hizmet sözleşmesi anlamına gelmez.
Başvurular değerlendirildikten sonra hizmetin uygunluğu, kapsamı, tarihleri ve diğer koşullar kullanıcı ile ayrıca görüşülür.
3. Köpek Pansiyonu Şartları
Köpek pansiyonu hizmetinden yararlanmak isteyen köpekler için kabul öncesinde gerekli bilgiler alınır.
Sağlık durumu, aşı bilgileri, karakter özellikleri ve özel ihtiyaçlar değerlendirilir. Tesis koşullarına uygun olmayan veya diğer köpekler açısından risk oluşturabilecek durumlarda kabul gerçekleştirilmeyebilir.
Konaklama sürecinde köpeğin günlük ihtiyaçları, düzenli gezdirilmesi ve genel durumu takip edilir.
4. Bilgi Verme Sorumluluğu
Köpek sahibi veya hizmet alan kişi, köpeğe ilişkin sağlık durumu, aşıları, davranış özellikleri, özel ihtiyaçları ve bilinen riskler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Eksik veya yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur.
5. Köpek Eğitimi ve Değerlendirme
Eğitim ve değerlendirme hizmetlerinde uygulanacak yöntem ve süreç; köpeğin yaşı, karakteri, mevcut eğitim seviyesi, ihtiyaçları ve hedeflenen sonuçlara göre belirlenebilir.
Her köpeğin farklı özelliklere sahip olması nedeniyle belirli bir sonuç veya davranış değişikliği garanti edilmez.
6. Yetiştirici Danışmanlığı
Yetiştirici danışmanlığı kapsamında verilen bilgiler; köpeğin özellikleri, soy geçmişi, üretim hedefleri ve mevcut koşullar değerlendirilerek sunulur.
Danışmanlık kapsamında yapılan değerlendirmeler profesyonel rehberlik niteliğindedir. Nihai yetiştiricilik ve üretim kararları hizmet alan kişiye aittir.
7. Ödeme ve Ücretler
Hizmetlere ilişkin ücretler, ödeme koşulları ve varsa ek hizmet bedelleri hizmet öncesinde kullanıcıya bildirilir.
Ücretlendirme, hizmetin kapsamına ve süresine göre değişiklik gösterebilir.
8. İptal ve Değişiklikler
Hizmet tarihleri ve rezervasyonlara ilişkin iptal veya değişiklik talepleri mümkün olan en kısa sürede Von Erk’e bildirilmelidir.
İptal ve değişiklik koşulları, ilgili hizmetin niteliğine ve taraflar arasında yapılan anlaşmaya göre belirlenebilir.
9. Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcı;
- Verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
- Hizmet koşullarına uyacağını,
- Köpeğinin sağlık ve davranış özellikleri hakkında gerekli bilgileri paylaşacağını,
- Von Erk tarafından belirtilen kurallara uyacağını,
- Web sitesini hukuka uygun şekilde kullanacağını
kabul eder.
10. Fikri Mülkiyet
Von Erk web sitesinde yer alan logo, marka, metin, görsel, grafik ve diğer içerikler ilgili fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
Bu içerikler Von Erk’in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
11. Sorumluluk
Von Erk, hizmetlerin güvenli ve düzenli şekilde yürütülmesi için gerekli özeni gösterir.
Ancak hizmetin niteliği gereği ortaya çıkabilecek ve önceden öngörülmesi mümkün olmayan durumlarda yürürlükteki mevzuat kapsamında sorumluluk değerlendirmesi yapılır.
12. Şartların Güncellenmesi
Von Erk, ihtiyaç halinde bu Şartlar & Koşullar metnini güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13. Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar & Koşullar’ın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
14. İletişim
Şartlar & Koşullar hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Von Erk
Web sitesi: vonerk.com
E-posta: info@vonerk.com
Telefon: +90 532 344 77 31